Nos clients nous demandent souvent pourquoi il est nécessaire de prendre rendez-vous avant de venir nous voir.
C'est un peu comme pour les médecins : vous pouvez aller voir votre généraliste en consultation, sans rendez-vous mais, si vous voulez voir un spécialiste, il est nécessaire de prendre rendez-vous.
Il en va un peu de même pour nous :
Si vous voulez voir ce qu'il y a dans un magasin et acheter un produit en posant éventuellement une ou deux questions à un vendeur qui vous répondra ce qu'il a envie de vous répondre pour vous vendre ce qu'il doit vendre ce jour-là, il y a des magasins qui font cela très bien.
En revanche, si vous attendez un accueil, une écoute attentive de votre besoin, la possibilité de comparer au calme, avec vos disques, un large choix de produits, sans être orienté vers tel ou tel pour pouvoir choisir en fonction de vos goûts, dans le respect de vos différentes contraintes, cela nécessite un peu d'organisation préalable, de vous consacrer de manière exclusive le temps nécessaire pour faire votre choix en toute connaissance de cause pour ne pas vous tromper.
C'est parce que nous aimons faire bien les choses et parce que le budget - quel que soit son niveau - que vous envisagez de dépenser est souvent un budget important pour chacun d'entre vous, qu'il est beaucoup plus facile pour nous de vous apporter une réponse à la hauteur de ce que vous attendez lorsque un rendez-vous est fixé à l'avance pour une écoute.
Cela est d'autant plus vrai le samedi qui est une journée - par nature - où nous avons beaucoup de monde...
Quoiqu'il en soit, il reste possible de venir nous voir sans rendez-vous. Vous courrez juste le risque que nous soyons déjà occupés avec d'autres clients et que nous ne soyons pas en mesure de vous consacrer immédiatement le temps nécessaire à votre projet mais, si nous sommes disponibles, nous nous occuperons de vous avec grand plaisir.
A bientôt,
Olivier & Guillaume
